Se o candidato chegou à fase de capacitação é porque está afinado com a causa da entidade, sua missão e objetivos e portanto demonstrou claramente seu firme propósito em somar esforços.

A capacitação se faz por meio de um curso, que deverá ser montado com a finalidade de instruir os pré voluntários, tanto na área filosófica quanto na técnica , para que estejam efetivamente treinados para assumirem suas funções.

A parte filosófica abrange o histórico da instituição, explicações sobre o Terceiro Setor, perfil ideal do voluntário, direitos e deveres etc.

A parte técnica será transmitida por meio de palestras ministradas pelos profissionais dos setores que solicitarem o trabalho de voluntários. Deverão ser utilizados slides, filmes etc., demonstrando o funcionamento do setor e descrevendo as tarefas que o voluntário deverá desempenhar.

Como o setor de voluntários necessita gerar receita para seu funcionamento e não pode nunca onerar a entidade com despesas, a apostila deverá ser cobrada ou então deverá ser cobrada uma taxa para o curso. O candidato que estiver impossibilitado desse pagamento, deverá ser isento, pois filosofia não é obter lucro e sim obter bons voluntários. Em contra partida, aqueles que podem devem pagar, já que esta fase importa em custos para a instituição como café, luz, local, apostilas etc.

O uniforme também poderá ser vendido no primeiro dia do curso, novamente devendo ficar isento o candidato que não puder comprá-lo.

Cronograma para Curso de Formação e Capacitação de Voluntários

É aconselhável que o curso seja realizado no período da tarde, pois é o melhor horário para o público alvo. Porém, é claro, esse horário pode variar de entidade para entidade e de missão para missão.

A duração deverá ser no máximo de 3 dias, das 14h às 17h ou 17h30min. horas no máximo.

Para um melhor intercâmbio entre as instituições e divulgação do projeto, as diretorias de duas ou três entidades parceiras devem ser convidadas para a participar do curso, bem como outras autoridades.

Deverá ser feito com antecedência um caderno para controle de presença, em ordem alfabética, com o número do voluntário.

Também os crachás deverão ser confeccionados com antecedência, com o candidato, e também colocados na mesa de recepção, em ordem alfabética, para não formar filas.

No primeiro dia do curso, os novos voluntários deverão ser recepcionados um a um na porta de entrada e encaminhados à mesa da recepção para pegar seu crachá e assinar o livro de presença. Em seguida devem encaminhar-se ao local de venda das apostilas e do uniforme.

Para agilizar o processo, os recibos também já devem estar preenchidos com antecedência, e é interessante que se coloque um preço redondo para evitar demora com troco. De todo modo é necessário que haja troco para as notas maiores.